ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

1. Загальні положення

1.1. Ця оферта, відповідно до Цивільного кодексу України, є офіційною пропозицією магазину «bravos.com.ua» (далі – «Продавець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через інтернет-магазин (далі – «Договір»), і розміщується як Публічна оферта на офіційному сайті Продавця www.bravos.com.ua (далі – «Інтернет-сайт»).
1.2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцепт) вважається оформлення Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, зазначеними на Інтернет-сайті Продавця.

1. Поняття та визначення

2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, терміни мають такі значення:

• «товар» – двері, вікна, інші товари, представлені на сайті, аксесуари;
• «Інтернет-магазин» – сайт Продавця, створений для укладання договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на основі ознайомлення Покупця з описом Товару в тексті та на фото, через Інтернет, без можливості безпосереднього огляду товару;
• «Продавець» – компанія, що реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті;
• «Покупець» – фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче;
• «Замовлення» – вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем при оформленні замовлення та оплаті.

1. Предмет Договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, включаючи:

• добровільний вибір Покупцем товарів;
• самостійне оформлення замовлення;
• оплату замовлення;
• обробку та доставку замовлення Покупцю.

1. Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через «форму кошика».
4.2. Строк формування замовлення – до 2 робочих днів з моменту оформлення. У разі оформлення у вихідний чи святковий день строк починає рахуватися з першого наступного робочого дня. Можливі затримки у період високого навантаження.

1. Порядок оплати замовлення

5.1. Оплата здійснюється через Online-платежі, картку ПриватБанк, рахунок або накладений платіж.
5.2. Після підтвердження оплати банком на екран виводиться відповідна інформація.
5.3. Online-оплата (картка, Приват24, термінал) має бути здійснена протягом 2 календарних днів з моменту оформлення, інакше замовлення анулюється.
5.4. Оплата накладеним платежем – протягом 5 календарних днів з моменту прибуття замовлення до транспортної компанії, інакше замовлення повертається Продавцю.

1. Доставка та умови

6.1. Доставка здійснюється силами Продавця та транспортної компанії за адресою, вказаною Покупцем.
6.2. У разі неможливості отримати товар до граничного терміну зберігання, замовлення повертається Продавцю. При накладеному платежі нові замовлення можливі лише після оплати Online.
6.3. Повторне невиконання отримання призводить до анулювання замовлення. 100% передоплата повертається згідно з п. 9.7.
6.4. Нове замовлення накладеним платежем можливе лише після отримання попереднього.
6.5. Безкоштовна доставка покриває транспортування від складу до відділення транспортної компанії. Додаткові послуги оплачує Покупець.

1. Права та обов’язки сторін

7.1. Продавець зобов’язаний:

• виконувати умови Договору;
• виконувати замовлення при оплаті або накладеним платежем;
• передати товар відповідно до замовлення;
• перевірити якість та кількість товару під час пакування.
• 7.2. Продавець має право:
• призупинити надання послуг у разі порушення Покупцем умов Договору.
• 7.3. Покупець зобов’язаний:
• перевірити товар при отриманні; відмовитися, якщо щось не підходить, оскільки надалі повернення неможливе;
• оплатити та отримати замовлення;
• відстежувати транспортування за номером ТТН.
• 7.4. Покупець має право:
• оформлювати замовлення;
• вимагати дотримання умов Договору Продавцем.

1. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність згідно з законодавством України.
8.2. Продавець не відповідає за:

• змінений зовнішній вигляд товару виробником;
• незначні відмінності кольору через різну передачу моніторів;
• достовірність інформації, наданої Покупцем;
• затримки через обставини поза контролем Продавця;
• протиправні дії Покупця через Інтернет;
• передачу Покупцем логінів, паролів, IP чи MAC третім особам;
• строки перевезення та стан товару після передачі транспортній компанії.
• 8.3. Покупець відповідає за збитки, завдані його діями через Інтернет.
• 8.4. Форс-мажор звільняє сторони від відповідальності.
• 8.5. Розв’язання спорів – переважно шляхом переговорів.

1. Інші умови

9.1. Інтернет-магазин має право вносити зміни до Договору з публікацією на сайті.
9.2. Магазин організовує дистанційний продаж товарів.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних та погоджується на обробку персональних даних.
9.4. Оплата замовлення означає повну згоду з умовами Договору.
9.5. Використання сайту для перегляду товарів та оформлення замовлення безкоштовне.
9.6. Інформація Покупця конфіденційна та використовується лише для обробки замовлення.
9.7. Повернення коштів за недоставлений товар здійснюється на підставі письмової заяви протягом 7 банківських днів.

1. Строк дії Договору

10.1. Договір набирає чинності з моменту 100% передоплати (акцепту) і діє до виконання зобов’язань.
10.2. Договір може бути розірваний за взаємною згодою до фактичної доставки з поверненням передоплати.
10.3. Договір може бути розірваний односторонньо у разі порушення умов або відповідно до законодавства України.

Цей текст є угодою між інтернет-магазином www.bravos.com.ua та Покупцем і визначає умови придбання товарів через сайт.


ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ


1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта, соответственно Гражданскому Кодексу Украины, является официальным предложением магазина «bravos.com.ua», далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через интернет-магазин, далее по тексту «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца www.bravos.com.ua (далее — «Интернет-сайт»).
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить договор купли-продажи товаров, считается факт оформления Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.

Понятия и определения

2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «товар» — двери, окна, остальные товары, представленные на сайте, аксессуары;
• «Интернет-магазин» — сайт Продавца, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара в тексте и на фотоснимках, с помощью сети интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, то есть дистанционным способом продажи Товара.
• «Продавец» — компания, реализующая товары, представленные на Интернет-сайте.
• «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.
• «Заказ» — выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты с помощью платежной карты, интернет-банкинга, терминала самообслуживания или наложенного платежа.

Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.
Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:

• добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
• самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
• оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
• обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через «форму корзины».
4.2. Срок формирования заказа — до 2 рабочих дней с момента оформления заявки. В случае, если заказ оформлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня. Также возможны задержки в формировании заказа в период большой загруженности Продавца.

Порядок оплаты заказа

5.1. Покупатель оплачивает Заказ с помощью: сервиса Online платежа, платежа на карту Приват Банк, платежа на расчётный счёт или наложенного платежа.
5.2. После осуществления оплаты и получения с сервера Банка положительного ответа (подтверждения) об оплате, на экран выводится страница с соответствующей информацией.
5.3. Оплата с помощью сервиса Online платежей(картой, Приват24, терминал самообслуживания) должна быть совершена в течение двух календарных дней со дня оформления Заказа. В противном случае Заказ автоматически аннулируется.
5.4. Оплата с помощью наложенного платежа должна поступить в течение пяти календарных дней со дня прибытия Заказа в отделение транспортной компании. В противном случае Заказ автоматически возвращается Продавцу.

Срок, стоимость и условия доставки заказа

6.1. Отправка заказа осуществляется силами Продавца и транспортной компании на адрес и данные, указанные Покупателем при оформлении Заказа.
6.2. В случае невозможности со стороны Покупателя получить товар до граничной даты хранения в транспортной компании, Заказ будет автоматически возвращен Продавцу. В случае наложенного платежа Заказ аннулируется, а Продавец оставляет за собой право предоставлять оформление дальнейших Заказов этому Покупателю только после оплаты с помощью Online платежа, исключая наложенный платеж. В случае оплаты через Online платеж, Покупателю предоставляется повторная отправка Заказа после компенсации Продавцу стоимости транспортировки в обе стороны. Относительно стоимости компенсации и способа ее возмещения Покупатель будет проинформирован с помощью электронной почты.
6.3. В случае повторного неполучения товара Покупателем, по причинам, не зависящим от Продавца, заказ аннулируется и подлежит повторному оформлению на сайте Продавца. При этом 100% предоплата, осуществленная Покупателем, возвращается на условиях, определенных в п.9.7. настоящего Договора.
6.4. В случае наложенного платежа Покупателю может быть отправлен другой Заказ этим же способом оплаты только после получения им предыдущего заказа. Если Покупатель совершит Заказ, когда предыдущий еще не был им получен, то новый Заказ будет отменен, а Покупатель извещен об этом по эл. почте.
6.5. Бесплатная доставка — это оплата транспортировки заказа от склада магазина до отделения транспортной компании, указанного при оформлении заказа, отправителем. Любые переадресации или другие возможные услуги оплачиваются Покупателем.

Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязан:

• исполнять условия настоящего Договора;
• выполнять заказы Покупателя в случае осуществления оплаты от последнего или по условиям наложенного платежа;
• передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в Интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.
• проверить качественные и количественные характеристики товара во время его упаковки на складе Продавца.

7.2. Продавец имеет право:

• в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.

7.3. Покупатель обязан:
Покупатель обязуется проверить товар (двери) на соответствие при получении и в случае если что-то не подходит, сразу отказаться от получения, так как в дальнейшем двери возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ! Обмен возможен в в виде исключения в некоторых случаях, которые оговариваются индивидуально.

• своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора;
• самостоятельно отслеживать транспортировку Заказа транспортной компанией с помощью номера ТТН, предоставленного Продавцом в смс сообщении и в личном кабинете на сайте Интернет-магазина.

7.4. Покупатель имеет право:

• оформить заказ в Интернет-магазине;
• требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.

Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за:

• измененный производителем внешний вид Товара;
• за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
• за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
• за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
• за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;
• за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов — IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
• за сроки перевозки Заказа транспортной компанией;
• за состояние Товара после передачи его транспортной компании.

8.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам.
8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.
8.5. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

Другие условия

9.1. Интренет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте www.bravos.com.ua.
9.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.
9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».
9.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты) и есть фактической датой заключения Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.
9.5. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя есть бесплатным.
9.6. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправления уведомлений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и др.
9.7. Возврат денежных средств за товар, который не был доставлен по любым причинам, производится исключительно на основании письменного заявления Покупателя, на карточный счет Покупателя указанный им в Заявлении о возврате денежных средств, на протяжении 7-ми банковских дней с даты предоставления такого заявления в свободной форме на электронную почту Магазина.

Срок действия договора

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента осуществления Покупателем 100% предоплаты (акцепта) заказа и действует до полного исполнения обязательств сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.
10.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара, путем возврата денежных средств (100% предоплаты заказа) на карточный счет Покупателя, указанный в письменном заявлении.
10.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях предусмотренных действующим законодательством Украины.
Данный текст является соглашением между интернет-магазином www.bravos.com.ua , именуемым в дальнейшем «интернет-магазин», и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина.